El gran libro del Coaching Hotelero

O cómo la mejor estrategia de Revenue Management es crear equipos felices. 1

La obra se centra en la transformación de la gestión hotelera a través de un enfoque innovador que combina coaching y desarrollo del equipo. A través de una narrativa centrada en la experiencia de Andrea y su equipo, se exponen las ventajas de aplicar principios de coaching en el ámbito hotelero y más allá. Con un trasfondo en Revenue Management, el autor entiende que el verdadero éxito radica en cuidar y potenciar a los equipos. Se exploran diversas metodologías y estrategias, tales como la inteligencia emocional, la programación neurolingüística, y el coaching sistémico, abarcando desde el liderazgo hasta la meditación y mindfulness. El enfoque humano es fundamental, destacando cómo las relaciones dentro del equipo impactan directamente en la satisfacción del cliente y, por ende, en la rentabilidad del negocio. Este libro presenta herramientas prácticas, dinámicas y retos que permiten a los lectores implementar cambios significativos en su entorno laboral. Además, se ofrece un toque personal a la obra, ya que el autor compartió con su padre el proceso de revisión, lo que refleja la importancia de las conexiones interpersonales en el entorno empresarial. Con un enfoque en maximizar el potencial humano en la industria hotelera, el contenido es relevante tanto para profesionales del sector como para aquellos interesados en el desarrollo personal y el crecimiento en equipos de trabajo. La obra refuerza la premisa de que, en la era moderna, fomentar un entorno donde los equipos se sientan valorados y felices es la clave para el éxito sostenible.

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Domicilio Social: c/ Sants 228 2ª, 08028 Barcelona, España

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c/ Sants 228 2ª, 08028 Barcelona, España
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- Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.
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