Maestros del juego

18 reglas para ganar la partida de los negocios

Afrontar el mundo empresarial se asemeja a jugar una partida de ajedrez en la que cada movimiento cuenta y es crucial para alcanzar la victoria. Con cada negocio teniendo su propia singularidad, existe un hilo conductor que los une: la creación y fidelización de clientes. Este libro ofrece un marco práctico para entender los elementos esenciales que rigen el éxito en el ámbito comercial, a través de un recorrido por 18 reglas fundamentales. Cada sección se convierte en un punto de inflexión, explorando cuestiones básicas que son esenciales en la estrategia empresarial. Se presentan casos emblemáticos de diversas industrias, desde el entretenimiento en Broadway hasta la competitividad en Las Vegas y los apasionantes mundos de la tecnología, el cine y los deportes. En cada caso, se ilustran tácticas y decisiones que han llevado a estos actores a convertirse en verdaderos maestros del juego. El texto también se ocupa de las interrelaciones entre marketing e innovación, las cuales se evidencian como dos de las funciones primordiales de cualquier empresa con aspiraciones de crecer y perdurar en el mercado. Con un enfoque accesible y directo, esta obra se convierte en una guía indispensable para aquellos que buscan comprender las dinámicas de juega en el competitivo universo empresarial, permitiendo a los lectores ver más allá de las tácticas convencionales y adentrándose en las estrategias que realmente marcan la diferencia en la creación de clientes y en el logro de ventajas competitivas sostenibles.

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